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Chef de projet SEO (référencement naturel)

Pour une création de site Internet efficiente à Angers pour les moteurs de recherches et vos clients

La création de site Internet ou conception web est en perpétuelle évolution. Il y a de plus en plus de sites Internet mis en ligne. L’éditeur de site vitrine ou e-commerce est souvent décontenancé devant les offres du marché. Doit-il faire appel à une agence web marketing ou se rapprocher d’un chef de projet web indépendant pour la création de sa plateforme électronique ? La gestion de projet web englobe différents métiers. De la rédaction de votre cahier des charges en passant par la confection de la charte graphique, choix de votre technologie et nom de domaine, l’hébergement, du développement du code informatique à l’intégration de vos contenus, les coûts de la création d’un site web sont conséquents.

Cependant, la question du référencement naturel de site Internet reste bien trop souvent occultée. A quoi peut bien servir un site si celui-ci n'a aucune visibilité dans les moteurs de recherche ? Les enjeux qui doivent guider la mise en ligne de votre plateforme web doivent être la la navigabilité et la mobilité. Je vous propose quelques axes de réflexion pour une création de site Internet flattant les Google, Bing ou Qwant. / Temps de lecture "environ 10 minutes".

Création de site Internet SEO Reynald Dal Barco
Je crée des sites Internet à Angers aimés par les moteurs de recherche

Mes partenaires et moi intégrons toutes les étapes de la mise en ligne de votre site web

Gestion de projet

Commençons par définir sur cahier des charges les finalités de votre projet et l'ensemble des intervenants à la création de votre site vitrine ou e-commerce ! Cette première étape demeure encore l'instant privilégié pour comprendre votre business et déterminer le portrait robot de vos buyers personas. Cette réflexion générale a pour but de légitimer la refonte ou la création de votre plateforme web. Quels sont vos objectifs ? Au-delà des aspects de la conversion clients, la mise en ligne d'un site Internet permet de contrôler son e-réputation.

infrastructure mobile

Nom de domaine, hébergement et configuration de votre ou vos serveurs viendront ensuite. Cherchons la meilleure solution pour la configuration de votre code informatique rapportée à votre budget ! Écriture "from scratch" ou mis en place d'un "content management system" (CMS), le choix de la technologie dépend encore des volumétries de vente et surtout de la manière dont vous mettrez à jour les contenus de votre site. Rendons votre site Internet mobile pour un bon affichage sur smartphone via le responsive design.

Charte graphique

La définition de votre charte graphique et plus globalement la gestion de votre web-design est généralement le théâtre d'âpres discussions. Votre réflexion doit être beaucoup beaucoup plus guidée par la hiérarchisation de l'information et gestion ergonomique du parcours utilisateur que par l'esthétique. La création web donne aujourd'hui la prépondérance à des ergonomies simples au design épuré. La question du web-design sous-entend encore la gestion des coûts. Le nombre des intervenants à votre projet détermine son budget. Quoi qu'il en soit, le web-designe doit harmoniser le ratio texte / image.

Déclinaison rédaction web

Si les notions de configuration technique et de design sont essentielles à la culture de pertinence pour votre socle informatique, l'internaute cherche avant tout des contenus qui répondent à son "intention d'utilisation". Celles-ci sont nombreuses. Les orientations données à votre conception web détermineront la façon dans les moteurs classeront votre site. En étroite collaboration avec ces aspects, déterminons les contenus écrits suivant vos nécessités de communication et velléités de positionnement moteurs. Je peux me charger de la rédaction web de votre site vitrine mais des fiches-produits de votre e-commerce.

Intégrations des médias

Si le texte est déterminant pour les bots, vos illustrations doivent cultiver la personnalisation même si celle-ci est difficile car, là-encore, les questions financières impactent votre projet web s'il faut faire appel, entre autres, à un photographe professionnel. Une collaboration que vous ne regretterez jamais ! Croyez en mon expérience ! Si vous avez la possibilité d'intégrer la vidéo dès la mise en ligne, j'en serais ravi pour vous. Sachez que tous les marketeurs professionnels s'accordent sur la prépondérance de la vidéo (comme les moteurs de recherche). Photos, vidéos, pensez aussi à des documents PDF !

Référencement naturel

Selon le consultant SEO Olivier Andrieu, plus de 90% des sites en ligne ne sont pas optimisés pour les moteurs de recherche. Pourquoi ? Parce que les 3/4 des prestataires de la création de site Internet n'intègrent pas ce facteur lors de la conception de votre site vitrine ou e-shop. Même si les choses changent. Le référencement naturel englobent des facteurs qui se pensent en amont et en aval. Pour preuve, la majeure partie de mes clients me contacte à la suite d'une mise en orbite bancale. Ici, il est facile de comprendre qu'un professionnel sera plus efficace que l'ami de passage recruté par souci d'économie.

Juridique web

Si une grande majeure partie des sites Internet en ligne ne sont pas conformes aux guides d'un Google ou d'un Bing, le droit du web est l'autre vecteur de manquements. Mentions légales non conformes, absence de conditions générales de vente ou de service, négligences rapportées à la gestion des données personnelles de vos prospects, leads et clients, le droit du web n'a pas été conçu pour freiner votre développement mais bien pour vous protéger de la délation concurrentielle. En 2018, sont entrées en vigueur les nouvelles dispositions européennes rapportées à la RGPD (Réglementation Générale sur la Protection des données). Vaste programme !

Maintenance informatique

Renouvellement de votre nom de domaine, optimisations de votre serveur, mises à jour du socle de votre CMS, sauvegardes en continu de votre site Internet, création et maintenance de vos messageries électroniques, mes partenaires s'occupent de tout votre environnement technique. Un fardeau de moins à gérer au quotidien. Maîtrisez votre budget annuel consacré à votre maintenance ! Nous définissons carte sur table ce que vous allez payer questions serveurs et potentielles extensions utilisées. Le modèle économique de mes partenaires permet de pratiquer des tarifs défiants beaucoup de concurrences. Votre contrat de maintenance vous protège contre les aléas inhérents au web.

Vidéo de vulgarisation sur le fonctionnement informatique d'un site web

CMS Création de site Internet
Il existe beaucoup de CMS. Méfiez-vous de la fausse gratuité et des configurations difficiles

1 - Créer un site est d’abord une question de budget

La création d’un site vitrine ou e-commerce dépend avant tout d’un budget. Combien coûte un site Internet ? Par soucis d’économie, un nombre conséquent des éditeurs de site (autrement dit vous) se tournent vers des solutions techniques à moindre coût pour ne pas dire gratuites. La gratuité réelle en conception web n’existe pas. Elle n’a même aucun sens. Pourquoi ? Et la technique ? Et votre serveur ? Vous pensez que l’espace disque de votre hébergement n’incombe pas des coûts ? Se tourner vers des solutions online telles que Wix, Ionos et autre e-monsite vous donnent certainement l’impression de faire des économies budgétaires dans la création de votre site Internet. A longs termes, vous serez cependant dépendant d’une infrastructure technique donnée, d’un abonnement, de l’obligation d’acheter toujours plus d’extensions pour faire évoluer votre plateforme électronique. Résultat ? Des économies au début et des frais qui ne cessent de grimper à la longue. Vous ne maîtriserez pas à 100% l'évolution de votre outil de travail. Quid encore, pour la plupart de ces solutions "no code", des optimisations en direction du référencement naturel.

2 - A qui confier la création de son site Internet ?

Que l’on évoque la mise en ligne d’un site vitrine ou d’un e-commerce, vous devez vous faire accompagner. Sur YouTube, vous trouverez une palanquée "d’imbéciles" vous expliquer que les agences web, développeurs voire de nombreux webmasters surfacturent leur prestation. Si les solutions en ligne demeurent attractives en termes de budget, elles ne vous expliquent pas que le service client, hotline ou assistance technique sont souvent engorgées. Que vous aurez bien souvent un mal fou à contacter quelqu’un en cas de problème. Créer un site Internet gratuit en 15 minutes est de l’arnaque. Un authentique prestataire web vous secondera en cas de problèmes dans votre développement web. Vous n’êtes pas obligé nécessairement de passer par un chef de projet web. Des indépendants font le job. Choisissez un prestataire travaillant en réseau à défaut d’avoir une pluridisciplinarité de compétences.

Création de sites Internet à Angers par Reynald Dal Barco
En tapant "prestataire web" dans le champ de recherche d'une célèbre banque d'images, je suis tombé là-dessus - ce qui n'est pas hors de propos pour une création bétonnée de votre site Internet
Méthode SWOT pour création de site Internet
La méthode SWOT peut être appliquée pour définir votre projet web et ses profils clients

3 - Le plus important : définir ses profils clients

A qui est destinée votre plateforme ? Vous gagnerez un temps considérable et d’autant plus de revenus issus du numérique en prenant le temps, ou en confiant à un professionnel du web, la finalité de votre site Internet. Faire une étude de marché peut paraître complexe dans sa méthodologie. Mais elle est essentielle puisqu’elle définira le tempo de votre discours et la manière dont vous le présenterez. Vous devez en cela maîtriser parfaitement les qualités et défauts de vos produits et services. Définir le portrait de votre profil client (buyer persona) évitera les errances et ratés de cible. A ce sujet, vous trouverez aisément sur le Net de nombreux tutos ou documentations pour vous proposer des solutions. Commencez par la méthodologie SWOT !

4 - Quelle solution technique privilégier ?

Les questions techniques dépendront de l’investissement à fournir et des ambitions web de votre projet électronique. Un gestionnaire de projet tel qu’un chef de projet web ou directeur d’agence web aura plus d’expériences à vous offrir. Tous deux pourront vous aiguiller si vous devez passer par un développement "from scratch" (écrire de A à Z le code informatique de votre site Internet) ou préférer un "Content Management System", autrement dit un CMS. Si vous choisissez le développement personnel, veillez à ce qu’il n’y ait pas de fautes de syntaxe au niveau du code informatique. Car il existe de nombreux langages pour développer un site Internet) qui peuvent être la cause de facteurs bloquants pour votre référencement naturel technique ("technical SEO"). Il y a le choix. Choisissez des solutions instituées et stables ! Pour votre site vitrine, choisissez WordPress, ne vous jetez pas sur Drupal sans avoir de bonnes connaissances en développement, ou préférez le CMS Joomla. Pour la mise en ligne d’un e-commerce, une extension WooCommerce, le développement d’un PrestaShop ou d’un Magento vous combleront. Bon courage si vous vous lancez seul ! Tous ces CMS sont gradués par leurs facilités ou difficultés de prise en main. Pour un e-shop, les questions de volumétries de fiches produits sont capitales à la stabilité de votre base de données.

Création de site Internet WordPress à Angers
Mes partenaites et moi privilégions le Content Management System WordPress même si je peux vous proposer d'autres solutions de conception web
Création de sites Internet Angers
L'un des meilleurs arguments à l'utilisation de WordPress est que Google a toujours déclaré aimer son code (pour peu qu'on ne l'alourdisse pas avec un trop plein d'extensions)

5 - Pourquoi aimer WordPress ?

Parce ce qu’il représente plus de 40% des sites web mondiaux en ligne ! Parce que sa prise en main d’intégrations open-source demeure facilité ! Parce qu’il demeure stable dans le temps ! Parce que son architecture informatique reste fiable ! Parce que ces extensions et services sont multiples. De plus, si jamais vos rapports tournent au vinaigre avec votre prestataire web, il est important que celui ou ceux qui prendront la suite puisse reprendre le contrôle de votre architecture électronique. Le CMS WordPress permet encore de relativiser les coûts de développement. A ce titre, cependant, en développement web, il y a ce que l’on voit, le front ; il y a surtout ce que l’on ne voit pas, le back. La création de site Internet WordPress fonctionne avec la mise en place d’un socle informatique sur lequel on appose un template (à défaut d’utiliser un constructeur de page pour la définition de sa charte graphique). Ceux qui choisiront la gratuité s’exposent aux failles de sécurité par l’utilisation d’un template gratuit. La première cause de piratage de site Internet est l’utilisation d’un thème gratuit. Un CMS, ça se configure surtout. Et dans sa configuration par défaut, "WordPress, pour le référencement naturel, c’est pas top".

6 - Création de site Internet et choix du nom de domaine

Pendant longtemps, les développeurs web et marketeurs digitaux s’écharpaient sur la question de savoir s’il fallait utiliser un nom de domaine avec des lexies toutes attachées ou séparées par un trait d’union. Aujourd’hui, la question ne se pose plus. Les moteurs de recherche sont beaucoup plus intelligents. Il n’y a plus de problèmes d’indexation de nom de domaine. Concernant le choix de votre nom de domaine, le plus important demeure qu’il soit fidèle à votre branding, à votre goût, facile à retenir et qu’il demeure libre de réservation bien entendu. Si vous passez par un prestataire pour son achat, veillez à ce que votre webmaster ou chef de projet inscrive bien vos coordonnées personnelles chez le registrar. Combien de fois ai-je vu des "petits malins" mettant leur identité comme propriétaire du nom de domaine à la place de leur client ? De plus, c'est illégal.

Création de site Internet à Angers
Ne soyez pas trop fantaisiste dans vos extensions de nom de domaine
Logo O2Switch
Oui, O2Switch est mieux qu'OVH

7 - Choix de l'infrastructure d’hébergement

Encore une fois ! Vous n’êtes pas un professionnel du web. Ne choisissez donc pas des solutions d’hébergement originales, ou qui vous promettent des économies de bouts de chandelle, ou qui se situent à l’autre bout du monde. Des OVH tiennent effectivement encore la dragée haute. Des O2switch sont plus efficients. La question du SAV, de l’assistance technique, régira votre choix. Les premiers sont de plus en plus difficiles à joindre ; les seconds offrent une réactivité de tous les instants. Rapprochez encore d’un professionnel du web qui, suivant votre projet électronique, vous aiguillera dans le choix d’un hébergement mutualité ou dédié. En SEO, plus le serveur est réactif, mieux c’est. Il est encore évident que les choix de configuration de site Internet dit "statique" ou dit "dynamique" (visionnez la vidéo de vulgarisation au début de ma documentation pour comprendre leur différence) influeront la ou les configurations de votre ou vos serveurs informatiques.

8 - Le webdesign est-il vraiment important ?

Mon cœur balance. D’un côté, sachant que l’internaute met moins de 3 secondes pour juger un site, il est évident que la charte graphique, le choix des formes, couleurs et illustrations, influenceront grandement sa perception avant son parcours utilisateur. Le travail d’un graphiste web ou web-designer doit être au service de votre business en ligne. Au premier rang duquel, ne pas alourdir le code informatique et donc la vitesse de chargement de votre plateforme web. Il doit contrôler ses codes CSS pour maîtriser vos exigences marketing mais aussi optimiser la répartition des fichiers informatiques. Le parcours utilisateur doit être simple et susciter l'engagement : notion de plus en plus déterminante dans les calculs de votre pertinence. Pourtant, constatant l’uniformisation des contenus et des mises en page, il est évident qu’un webdesign alléchant et épuré remporte l’adhésion de l’internaute. D’un autre côté, sincèrement, ne passez pas une éternité à vous poser des questions sur les codes couleurs ! Au bout d’un certain temps, la charte graphie devient secondaire. Dans un contexte d'affichage mobile, le peu de place à l'écran réduit considérablement les fantaisies.

Création site Internet Angersa
Le web-design est important mais comprenez que l'affichage modile réduit considérablement les fantaisies graphiques (je n'ai pas dit inventivités)
Création de site Internet mobile Angers
Plus l'usage d'Internet se démocratise, plus il est mobile - surtout chez les jeunes générations. Certains parlent déjà de "Mobile Only" au lieu de "Mobile First"

9 - Le responsive design pour une meilleure mobilité

Bien au-delà des questions esthétiques, l'importance du webdesign est avant tout conditionnée par les questions de mobilité. L'année 2016 marqua un tournant fondamental dans l'usage du web. Le trafic mobile a dépassé celui du desktop (ordinateur). Dans un tel environnement, avoir un site Internet qui n'est pas mobile vous assure non seulement une mauvaise prise en compte par les algorithmes des moteurs de recherche (quoique), mais aussi, et surtout, impacte vos taux d'engagement (en premier lieu, le taux de clic). La perception de l'internaute de votre site web et les difficultés qu'il rencontrera pour naviguer au sein de votre arborescence le décideront, inévitablement, à quitter votre service. En termes de mobilité web, deux solutions s'imposent. Ou vous créez un site Internet mobile dissocié de la version ordinateur (au format "m.monsite.fr") ; ou vous utilisez le format "responsive design" qui permettra à la version ordinateur de s'afficher correctement sur tous les formats mobiles (tablette et smartphone).

10 - Ne pas sous-estimer ses contenus textes et photos

De belles images et un parcours utilisateur simplifié facilitant la conversion d’achat (de services ou de biens) ne vous dispensent pas de penser au texte. Sachez que le premier facteur de référencement pour les moteurs de recherche demeure le contenu texte. Votre ligne éditoriale n’est pas seulement votre alliée pour favoriser votre visibilité moteur. N’hésitez pas à consacrer du budget en faisant appel à un rédacteur web spécialisé SEO ! La rédaction web est un passage obligé et non nécessairement hermétique. Plus difficile est d’acquérir le talent d’un copywriter qui, lui, est spécialisé dans la conversion. Au-delà de leur traitement engageant, veillez à traiter informatiquement correctement vos photos et illustrations pour favoriser, de suite, leur potentiel bons positionnements dans les résultats d’un Google Images (26% du Search Français est exécuté dans Google Images – sources SEMRush 2020).

Choix format photo pour création de site Internet
Il faut ajouter à cette infographie de l'agence Zenuacademie le format WebP pour le faire le bon choix en termes de traitement et vitesse de chargement des photos de votre site Internet
Maintenance site Internet Angers
Une bonne maintenance de votre site Internet nécessite différentes "clés" de réussite

11 - Quelle maintenance de votre site Internet ?

Un site Internet, ça vit. La plus grosse erreur à faire est de considérer le travail terminé - et de passer à autre chose - une fois la mise en ligne. Pensant ainsi que le business électronique s’enchaînera tout naturellement. Ne transformez pas votre investissement en un site dormant, en boulet ! Le web fourmille aussi d’être malveillants. Les accidents sont nombreux. Si vous n’avez pas un contrat de maintenance sérieux, les extensions de votre CMS ne seront pas mises à jour (portes ouvertes au hacking). Et si des sauvegardes ne sont pas réalisées, comment récupérer votre précieuse base de données ? Je n’évoque ici que le B-A-BA.

12 - Quand penser référencement naturel ?

Solution web mûrement réfléchie, charte graphique définie, contenus rédigés et médias promptement choisis, les intégrations dans votre code source ou CMS réclament, là-encore, un certain savoir-faire d’optimisations SEO afin de favoriser la visibilité de votre site Internet dans les résultats des moteurs de recherche (SERPs). Pensez référencement naturel, c’est penser des actions d'optimisation en amont, durant et après la mise en ligne de votre site Internet. Le saviez-vous ? Moins de 10% des sites Internet mis en ligne indexés par un Google sont compris pour le moteur de recherche. Source ? Le SEO Olivier Andrieu encore ! La statistique laisse songeur et vous ouvre de multiples opportunités d’être classé dans les 10 premiers liens organiques.

Création de site Internet à Angers par Reynald Dal Barco
La création de votre site Internet doit incorporer le SEO pour votre référencement et l'expérience utlisateur pour faciliter la conversion de votre buyer persona
Site Internet professionnel à Angers
Maintenant que votre site Internet est en ligne pensez à sa popularité et à son autorité

13 - Voyez loin ; pensez web marketing

Autre grande erreur dans la perception de l’Internet : penser que tout part de votre site. Pour m’exprimer plus clairement, le parcours électronique de l’internaute ne débute pas par votre site Internet mais par un moteur de recherche. Celui-là tape des mots-clés et observe les résultats donnés par son moteur favori. Les mobinautes ne débutent pas leur parcours web par votre site Internet mais par un Facebook, Twitter ou Instagram. C’est à partir des réseaux sociaux qu’ils découvrent votre marque et non le sens inverse. C’est parce que vous aurez envoyé une liste de mails à vos abonnés qu’ils cliqueront sur un lien et découvriront vos dernières fiches-produits ou promotions. Votre site Internet représente le dernier stade de l’entonnoir de conversion. D’où l’intérêt de bien travailler la création de son site Internet. Pour vous remercier de votre lecture, voici une dernière considération : "A-t-on vraiment besoin d’un site Internet pour développer un e-business ?" Pour l'e-commerce, la question ne se pose pas. Pour la vente de services, un LinkedIn - ou une chaîne YouTube - ne peut-il pas suffire pour vendre une expertise ?

14 - A propos de la création de site e-commerce

Si l'ensemble des facteurs déclinés ci-dessus doivent être appliqués, voire même affinés, pour la mise en ligne d'un site Internet e-commerce, il me semble intéressant d'insister sur d'autres exigences. Il est bon de rappeler que les critères de pondération des moteurs de recherche diffèrent entre un site vitrine et une boutique en ligne. A ce titre, beaucoup de SEO insistent sur la nécessité de développer les contenus textes pour les pages angulaires - les pages catégories. Google a pourtant rappeler il y a peu qu'il ne fallait pas trouver la compréhension des algorithmes. Un e-commerce n'est pas un journal en ligne ! Dans ce sens, les notions de popularité seront bien plus importantes pour les algo qui doivent faire la différence entre des contenus (fiches-produits) souvent similaires d'un e-commerçant à l'autre. Dépasser ces considérations d'analyses concurrentielles, aiguillons le lecteur en lui proposant de réfléchir, ici encore, sur l'architecture web de sa boutique en ligne ! Sur la nécessité de désindexer certaines pages faibles ! En l'occurrence, une certaine "navigation à facettes" qui pourrait s'apparenter à du contenu dupliqué, qui pourrait faire baisser l'autorité générale du site... Dont acte !

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Migration refonte de site Internet à Angers
La refonte et la migration sont des exercices délicats si vous ne souhaitez pas bousiller votre SEO actuel

Un mot sur la migration et la refonte de site Internet

Cet article évoque la création mais quid des questions de la refonte de site Internet et de la migration ou non de vos urls actuelles. C'est deux sujets ne doivent pas être pris à la légère. A défaut, ils auront des conséquences désastreuses sur la compréhension d'un Google et sur vos indexations. Les chantiers de refonte ou de migration doivent être soignés. A ce stade, réaliser des audits SEO est incontournable. Monitorez l’existant afin d’avoir la meilleure cartographie possible sur le nombre de vos urls en ligne ! Monitorez l’état de votre popularité à l’instant "T" ! Étudiez aussi votre concurrence pour quantifier les niveaux, objectifs et temporalités de visibilité à atteindre !

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